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Service

Programme de fidélité mobile pour commerces et restaurants

Une carte de fidélité qui vit dans le téléphone de vos clients, sans application à télécharger. Des tampons, des récompenses, et des chiffres qui disent qui revient.

Fig. 02 · Une carte, huit passages.

Vos clients reviennent. Vous le mesurez.

Une carte en carton finit dans un tiroir. Un téléphone est regardé cent fois par jour. Nous mettons votre programme de fidélité là où vos clients regardent, et nous vous donnons les chiffres pour savoir s’il fonctionne.

Ce que comprend ce service

  • Une carte dans le téléphone, sans application à installer
  • Tampons, points, récompenses : les règles sont les vôtres
  • Un tableau de bord qui compte les retours, pas les promesses

Comment cela fonctionne

  • Le client ajoute sa carte depuis un lien ou un QR code, en quelques secondes
  • À chaque visite, un tampon est validé depuis votre comptoir : scan, code ou simple clic
  • La carte pleine déclenche la récompense que vous avez définie
  • Vous voyez qui revient, à quel rythme, et ce que chaque retour rapporte

Pour qui

Restaurants, cafés, salons, boutiques, salles de sport, instituts : toute activité où le client revient, ou devrait revenir. Le programme s’adapte à votre rythme de visite et à votre marge, jamais l’inverse.

Ce que vous gardez

  • Vos données clients hébergées en Europe, jamais revendues, effaçables sur demande
  • La main sur les règles : nombre de tampons, récompenses, offres ponctuelles
  • Un interlocuteur qui suit les chiffres avec vous après le lancement

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. La carte s’ajoute au téléphone depuis un simple lien ou un QR code, en quelques secondes, et reste accessible sans rien télécharger.

Comment le tampon est-il validé ?

Depuis votre comptoir : un scan, un code ou un clic sur votre propre écran, selon votre organisation. Aucun matériel spécifique n’est nécessaire.

Puis-je changer les règles du programme ?

Oui, à tout moment : nombre de tampons, récompenses, offres ponctuelles. Nous paramétrons avec vous et vous gardez la main.

Que voyez-vous de mes clients ?

Ce que vous choisissez de mesurer : visites, fréquence de retour, récompenses utilisées. Les données restent les vôtres, hébergées en Europe, et vous pouvez les récupérer ou les faire effacer quand vous voulez.

Quelle différence avec une application de fidélité ?

Une application doit être trouvée, installée et ouverte ; la plupart ne le sont jamais. Notre carte de fidélité dématérialisée s’ajoute au téléphone d’un geste, sans magasin d’applications ni mot de passe, et reste là où vos clients payent déjà.

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Référencement (SEO)

Être trouvé, pas seulement présent.

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  • Audit technique et corrections appliquées dans le code
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Et maintenant

Parlons de votre projet.

Un premier échange suffit pour savoir si un projet de fidélité mobile a du sens pour vous, et ce qu’il demanderait.