Journal
Trois métiers pratiqués chaque jour, et ce qu’ils nous apprennent : des articles qui partent d’une question précise et y répondent d’abord, écrits pour ceux qui décident, avant d’être trouvés par les moteurs.
C’est la première question, et c’est souvent celle à laquelle on répond le plus mal. Voici ce qui compose le prix d’un site, ce qui le fait varier, ce qu’il faut vérifier dans un devis, et ce que nous demandons.
Google mesure l’expérience réelle des pages avec trois indicateurs publics, et publie les seuils qu’il considère comme bons. Comprendre ce qu’ils mesurent, d’où viennent les chiffres et ce qui les dégrade évite de courir après un score qui ne compte pas.
Trois façons de construire un site coexistent, et chacune convient à quelqu’un. Ce qui les sépare n’est pas la qualité des pages, mais ce que vous payez, ce que vous possédez et ce que vous entretenez pendant les années qui suivent.
Un site internet se construit dans un ordre précis, et chaque étape produit quelque chose que la suivante utilise. Connaître cet ordre permet de suivre un projet, de savoir ce que l’on vous demande et de repérer un prestataire qui saute des étapes.
Une refonte réussie se décide avant le premier dessin, dans les questions posées au prestataire. En voici huit, avec les réponses qui devraient vous rassurer et celles qui devraient vous alerter.
Un programme de fidélité traite des données personnelles, donc le règlement européen s’applique. Ses exigences sont peu nombreuses et précises. Voici lesquelles, article par article, et comment les tenir sans y passer ses soirées.
La récompense est la seule promesse d’un programme de fidélité. Trop lointaine, personne ne l’atteint ; trop généreuse, elle coûte plus qu’elle ne rapporte. Voici comment la choisir, mécanique par mécanique.
Les portefeuilles d’Apple et de Google accueillent les cartes de fidélité à côté des cartes bancaires et des billets. Voici comment une carte y entre, ce qu’elle peut faire une fois là, et ses limites.
Une carte de fidélité dématérialisée s’ajoute au téléphone en quelques secondes et n’en sort plus. Voici ce qui se passe derrière, ce qui fait revenir, et ce qu’il faut mesurer.
Les données structurées décrivent une page aux moteurs dans un langage sans ambiguïté. Elles ne classent pas un site, mais elles le font comprendre, et parfois mieux afficher. Voici ce qu’elles sont, lesquelles choisir, et comment s’assurer qu’elles sont justes.
Un site qui ne progresse plus n’a pas besoin de plus de pages, mais de savoir ce que valent celles qu’il a. L’audit de contenu répond à cette question avec des données, page par page, et se termine par une liste d’actions.
Les boîtes de questions de Google occupent une place que la première position elle-même n’a pas. Aucune balise ne permet d’y entrer ; une manière d’écrire, si. Voici ce que Google affiche, comment il choisit, et comment rédiger pour être repris.
Être trouvé par les gens qui cherchent à deux rues de chez vous ne dépend ni de la chance ni d’un budget publicitaire. Cela dépend de quelques signaux précis, que l’on peut travailler dans l’ordre.
Chaque article part de questions que l’on nous pose vraiment, et chacune reçoit une réponse directe avant le développement. Elles sont réunies sur une seule page : 139 questions, une réponse chacune, et le lien vers la section qui la détaille.
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